① 티켓 구매 후 7일 이내에 취소하실 경우, 전액 환불이 가능합니다.
② 부분 환불에 대한 자세한 내용은 아래 환불 정책을 참고해 주세요:
유의사항: 위의 ①과 ② 조건이 모두 해당될 경우, ②번 조건이 우선 적용됩니다. 단, 티켓 구매 당일 정오(12시) 이전에 취소하신 경우에는 전액 환불이 가능합니다 (취소 가능 기간 내에 한함).
*환불 처리일은 취소 시점 및 결제 수단에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
팩트블록 주식회사(이하 ‘회사’)는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 외 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ⸢개인정보 보호법⸥ 제30조에 따라 이용자에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.
목차
제1조 (개인정보의 수집범위, 이용목적, 보유 및 이용기간)
제2조 (개인정보의 제3자 제공)
제3조 (개인정보 처리의 위탁)
제4조 (개인정보의 국외 이전)
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
제6조 (이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
제8조 (개인정보 보호 책임자)
제9조 (권익침해 구제 방법)
제10조 (개인정보 처리방침의 변경)
제1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
(1) 회사는 다음의 목적을 위해 이용자(이하 “참가자” 또는 “이용자”라 합니다) 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용목적이 변경될 시에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 처리 목적 : KBW2025 참가자 확인, 관리, 운영 및 안내 메일 발송
- 처리 항목 : 참가자의 성명, 이메일 주소, 소속, 직함, 거주 국가
- 보유 및 이용기간 : KBW2025 종료일로부터 3년까지
- 처리 목적 : KBW2025 스폰서 관련 홍보
- 처리 항목 : 참가자 성명, 이메일 주소
- 보유 및 이용기간 : KBW2025 종료일로부터 3년까지
(2) 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있으며, 관계 법령의 규정에 의하여 보관할 필요가 있는 경우 회사는 수집 및 이용 목적 달성 후에도 관계법령에서 정한 일정 기간 동안 회원의 개인정보를 보관할 수 있습니다.
- 관계법령 : 개인정보 보호법 제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정), 전자금융거래법 제22조 제1항 (전자금융거래기록의 보존)
- 처리 항목 : 전자금융거래에 관한 기록
- 보유 및 이용기간 : 5년
- 관계법령 : 개인정보 보호법 제 15 조제 1 항제 2호(법률에 특별한 규정), 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 (거래기록의 보존 등)
- 처리 항목 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 소비자 식별정보, 계약/청약철회 기록
- 보유 및 이용기간 : 5년
- 처리 항목 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 소비자 식별정보, 분쟁처리 기록
- 보유 및 이용기간 : 3년
- 처리 항목 : 표시광고에 관한 기록
- 보유 및 이용기간 : 6개월
제2조 개인정보의 제3자 제공
(1) 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자 동의없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
(2) 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 제공받는 자 : 서울관광재단, 한국관광공사
- 제공받는 목적 : 회사에 대한 지원금 지급 관리
- 제공항목 : 참가자의 이름
- 제공근거 : 참가자 동의
- 보유 및 이용기간 : KBW2025종료일로부터 1년까지
(3) 회사는 관련 법령에 의거해 회사에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 재난·감염병·생명이나 신체의 급박한 위험을 초래하는 사건 및 사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하여 이를 해소하기 위한 경우에는 이용자의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기*를 눌러 확인하시기 바랍니다
제3조 개인정보처리 위탁
(1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 위탁받는 자(수탁자) : 엑심베이
- 위탁업무 : 결제 대행
- 위탁받는 자(수탁자) : Brevo
- 위탁업무 : 메일 발송
- 위탁받는 자(수탁자) : 나우이즈
- 위탁업무 : 참가자 관리, 네임택 발급, 참가자 등록 관리
- 위탁받는 자(수탁자) : FACTBLOCK GLOBAL PTE.LTD
- 위탁업무 : KBW2025 티켓 관리, 운영
(2) 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
(3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제4조 개인정보의 국외이전
(1) 회사는 본 개인정보처리방침에 명시된 목적 및 서비스 제공을 위하여 이용자의 정보 처리를 국외 이전할 수 있습니다.
(2) 개인정보의 국외 이전 시, 회사는 개인정보보호법 제28조의8 에 따라 이전하는 개인정보 항목, 개인정보가 이전되는 국가, 이전일시 및 이전방법, 이전받는 자의 성명(법인인 경우에는 그 명칭 및 정보관리책임자의 연락처), 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간을 알린 후 동의를 받는 것을 원칙으로 하며, 본 개인정보처리방침에 명시합니다.
(3) 회사는 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 이전하고 있습니다. 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 국외 이전을 원치 않으실 경우 티켓 페이지와 고객센터(ticket@koreablockchainweek.com)를 통해 국외 이전을 거부하실 수 있습니다.
- 법적근거 : 개인정보 보호법 제28조의 8 제1항 제3호
- 이전받는 자 (국가) : FACTBLOCK GLOBAL PTE.LTD (싱가폴)
- 이전시기 및 방법 : 참가자의 FABLO 앱 가입 시점부터/전용네트워크를 이용한 원격지 전송
- 이전하는 항목 : 참가자의 이름, 이메일 주소, 회사, 직함, 거주 국가, KBW2025 티켓 정보
- 이용 목적 : KBW2025 티켓 관리, 운영
- 이용 기간 : KBW2025 종료시로부터 3년
(4) 회사는 개인정보가 전송, 보유 또는 처리되는 국가의 법률에 따라 개인정보보호를 위한 합당한 조치를 취할 수 있고, 국내법과 상이한 개인정보보호법률의 적용을 받을 수 있습니다.
제5조 개인정보의 파기 절차 및 방법
(1) 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다
(2) 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
(3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다
1. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다
2. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다
제6조 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
(1) 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제36조 제1항, 제37조 제2항 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
(2) 이용자의 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 전자우편, 전화 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
(3) 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
(4) 이용자 및 법정대리인은 서비스에 로그인 후 ‘설정>프로필 관리>계정정보’에서 개인정보를 열람 또는 정정할 수 있습니다.
(5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
(6) 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
(1) 관리적 조치
1. 내부관리계획 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 개인정보 보호 책임자를 지정하고, 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정보보호 교육 실시: 개인정보를 취급하는 직원을 최소화 지정 및 운영하고 있으며 개인정보 취급자에 대한 정보보호 교육 및 점검을 실시하고 있습니다.
(2) 기술적 조치
1. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 마련: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 방지하기 위해 보안프로그램을 설치하여 주기적인 점검 및 최신 패치 업데이트를 통해 안전 보호 관리하고 있습니다.
2. 개인정보처리시스템 접근 권한 관리: 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 관리를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제 대책을 수립 및 운영하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3. 개인정보의 암호화: 이용자 비밀번호와 같은 중요 개인정보에 대해서 안전한 암호화 알고리즘을 적용하여 저장 및 관리하고 있습니다.
(3) 물리적 조치
1. 보호구역의 지정 및 운영: 회사는 이용자 개인정보와 같이 중요정보를 취급하는 전산실 등의 장소를 통제구역 및 제한구역과 같은 보호구역으로 별도 지정하여 운영·관리하고 있습니다
2. 비인가자에 대한 출입 통제: 보호구역에 대한 출입 통제 절차를 수립하고 운영하며, 이용자 개인정보의 유출 및 훼손을 방지하고 있습니다.
제8조 개인정보 보호 책임자
(1) 이용자는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 담당자 또는 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 보호 담당부서
- 부서명: 운영부서
- 이메일: ticket@koreablockchainweek.com
(2) 이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서에게 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
(3) 회사는 개인정보 보호를 위해 법률상 요구되는 기술적, 물리적, 관리적 조치를 다하였음에도 불구하고, 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제9조 권익침해 구제 방법
(1) 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다
- 개인정보침해신고센터: (국번없이)118(privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이)1833-6972(www.kopico.go.kr)
- 경찰청: (국번없이)182(ecrm.cyber.go.kr)
- 대검찰청: (국번없이)1301(www.spo.go.kr)
(2) 개인정보 보호법 제35조, 제36조, 제37조의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다
- 중앙행정심판위원회: (국번없이)110(www.simpan.go.kr)
제10조 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2025. 2. 26.부터 적용됩니다.
제1조 (목적)
본 약관은 코리아 블록체인 위크 2025(이하 “KBW2025”) 행사를 운영하는 팩트블록 주식회사(이하 “회사”)가 사용자에 제공하는 행사 정보 이용 및 등록 서비스(이하 "서비스")와 관련하여 회사 및 사용자의 권리, 의무, 책임을 규정하기 위하여 제정되었습니다.
제2조 (정의)
① "웹사이트"란 회사가 KBW2025 행사 웹사이트(www.koreablockchainweek.com)를 통하여 제공하는 가상의 공간으로서, 사용자가 컴퓨터 또는 정보통신설비를 통해 오프라인 이벤트 티켓 등의 상품(이하 "상품 등") 및 서비스를 접근하고 거래할 수 있는 곳을 말합니다.
② "사용자"란 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
③ "오프라인 이벤트 티켓”이란 KBW2025 행사에 참여할 수 있는 권한을 표시한 지류 또는 디지털 증표를 말합니다.
제3조 (약관의 공시, 설명 및 개정)
① 회사는 본 약관의 내용을 웹사이트의 초기 서비스 화면(KBW2025 행사 웹사이트의 초기화면)에 게시하여 사용자가 용이하게 열람할 수 있도록 합니다. 단, 약관의 내용은 사용자가 보기 쉬운 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 회사는 사용자가 본 약관에 동의하기 전에 별도의 연결화면이나 팝업화면 등을 통하여 중요한 내용인 청약 철회, 배송 책임, 환불 조건 등을 사용자가 쉽게 이해할 수 있도록 하고 사용자의 확인을 얻어야 합니다.
③ 회사는 관련 법령인 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", "표준약관의 규제에 관한 법률", "전자문서 및 전자거래기본법", "전자금융거래법", "전자서명법", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "방문판매 등에 관한 법률", "소비자기본법" 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현재의 약관과 함께 최소한 7일 이전부터 적용일자까지의 기간 동안 초기 화면에 공지합니다. 다만, 사용자에게 불리한 약관 개정의 경우에는 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전후 내용을 명확하게 표시하여 사용자가 이해하기 쉽도록 합니다.
⑤ 개정 약관은 공지한 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되며, 이미 체결된 계약에 대해서는 기존 약관이 계속 적용됩니다. 다만, 이미 체결된 계약자가 개정된 약관을 적용하기를 원하는 경우에는 개정 약관의 공지기간 중에 회사에게 동의 의사를 표시하여야 합니다. 이 경우 개정 약관은 체결된 계약에 적용됩니다.
⑥ 본 약관에 명시되지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 "전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률", "표준약관의 규제에 관한 법률", 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 오프라인 이벤트 티켓 관련 정보 제공 및 구매 계약 체결
2. 구매 계약이 체결된 오프라인 이벤트 티켓의 발송
3. 기타 회사가 지정하는 업무
② 회사는 오프라인 이벤트 티켓의 품절 등의 사유로 인해 이후의 계약에서 제공될 오프라인 이벤트 티켓의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 오프라인 이벤트 티켓의 내용 및 제공 일자는 현재의 오프라인 이벤트 티켓 내용이 게시된 곳에 즉시 공지됩니다.
③ 회사가 사용자와 계약한 서비스의 내용을 수정할 필요가 있거나 매진 등의 사유로 오프라인 이벤트 티켓의 내용이 변경되는 경우, 그 사유 및 변경 내용을 사용자에게 즉시 연락이 가능한 주소로 통지하여야 합니다.
제5조 (서비스의 중단)
① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 다만, 서비스 중단으로 인한 사용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해서는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
1. 정기점검, 설비보수, 교체 및 고장 등의 사유로 인한 서비스 중단
2. 통신공사, 기타 통신사고 등으로 인한 서비스 이용의 일시적 중단
② 회사는 제1항에 따른 서비스 중단의 사유가 발생한 경우에는 그 사유 및 일시적 서비스 중단 기간 등을 지체 없이 사용자에게 통지하여야 합니다.
제6조 (사용자에 대한 통지)
① 회사가 사용자에 대한 통지를 하는 경우, 회사는 이메일 주소 등 사용자가 회사에 사전에 제공한 연락처로 할 수 있습니다.
② 회사는 사용자 전체에 대한 통지가 필요한 경우 웹사이트에 사용자 전체에 대한 통지를 게시하는 것으로 갈음할 수 있습니다. 다만, 사용자의 거래와 관련하여 중요한 내용에 대해서는 개별 통지를 합니다.
제7조 (계약의 성립)
① 회사는 사용자가 다음 각 호에 해당하는 경우에는 상품 등에 대한 거래를 거부할 수 있습니다.
1. 구매신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 구매신청을 승낙하는 것이 웹사이트의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② 회사의 승낙이 제9조 제1항의 수신확인통지형태로 사용자에게 도달한 시점에 구매 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ 회사의 승낙의 의사표시에는 사용자의 구매신청에 대한 확인 및 판매가능여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등이 포함됩니다.
제8조 (지급방법)
웹사이트에서 구매한 상품 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중에서 사용자가 택할 수 있습니다. 단, 회사는 사용자의 지급방법에 대하여 어떠한 명목으로도 추가 수수료를 징수하지 않습니다.
1. 신용카드결제
제9조 (수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)
① 회사는 사용자의 구매신청이 있는 경우 사용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 사용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청해야 하며, 회사는 상품 발송 이전에 사용자의 요청이 있는 경우 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.
제10조 (상품 등의 공급)
① 회사는 사용자와 상품 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 사용자가 구매한 상품 등을 지정한 위치까지 배송할 의무를 집니다.
② 회사가 상품 등을 배송하는 경우, 배송비는 사용자가 결제하는 것이 원칙입니다.
제11조 (청약 철회 등)
① 사용자는 제9조에 따라 수신확인통지를 받은 날로부터 7일 이내에 전액 환불을 받을 수 있습니다. (단, 오프라인 이벤트 티켓의 공급이 계약서 수령일 이후로 지연된 경우에는 공급된 날 또는 공급이 시작된 날을 기준으로 합니다.)
② 제1항에도 불구하고 사용자가 티켓 구매를 취소 또는 철회하는 경우, 이벤트 날짜를 기준으로 다음과 같은 환불 비율이 적용됩니다.
이벤트 9일~7일 전: 티켓 금액의 90% 환불
이벤트 6일~3일 전: 티켓 금액의 80% 환불
이벤트 2일~1일 전: 티켓 금액의 70% 환불
이벤트 당일: 환불 불가
③ 제1항과 제2항이 모두 적용되는 경우, 제2항의 환불 정책이 우선적으로 적용됩니다. (단, 취소 가능 기간 내에서 구매 당일 자정(00:00) 이전에 취소하는 경우 전액 환불이 제공됩니다.)
④ 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고, 사용자가 오프라인 이벤트 티켓을 이미 사용한 경우 또는 사용자의 귀책사유로 오프라인 이벤트 티켓이 훼손된 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
⑤ 제4항에도 불구하고 제공된 오프라인 이벤트 티켓의 내용이나 성능이 표시·광고된 내용 또는 계약 내용과 다른 경우, 사용자는 오프라인 이벤트 티켓을 받은 날로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다.
제12조 (청약 철회의 효과 등)
① 회사는 사용자가 반품한 오프라인 이벤트 티켓 또는 기타 상품을 수령한 경우, 기수령한 대금을 영업일 기준 3일 이내에 환불하여야 합니다. 회사가 오프라인 이벤트 티켓의 환불을 지연할 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령」에서 정한 지연이자율을 적용하여 사용자에게 지연 이자를 지급하여야 합니다.
② 회사가 제1항에 따라 환불을 진행하는 경우, 사용자가 신용카드 또는 전자화폐를 이용하여 상품 등의 대금을 지급하였다면 회사는 지체 없이 해당 결제 수단을 제공한 사업자에게 요금 청구의 정지 또는 취소를 요청하여야 합니다.
제13조 (개인정보보호)
① 회사는 사용자의 개인정보보호를 위하여 보안시스템을 구축하고 개인정보보호책임자를 지정하여 이를 관리합니다.
② 회사는 사용자가 서비스를 이용하기 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
제14조 (회사의 의무)
① 회사는 법령과 본 약관에서 금지하는 행위를 하지 않으며, 본 약관에 따라 서비스 및 상품 등을 지속적이고 안정적으로 제공하기 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 사용자의 개인정보(신용정보 포함)를 보호하기 위한 보안 시스템을 구축하여, 사용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
③ 회사는 사용자의 동의 없이 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제15조 (사용자의 의무)
사용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 상품 등을 구매할 시 허위 정보 제공
2. 타인의 정보를 도용하는 행위
3. 회사가 웹사이트에 게시한 정보 수정
4. 회사가 허락하지 않은 정보(예: 컴퓨터 프로그램 등)를 웹사이트 내에서 송신 또는 게시하는 행위
5. 회사 또는 제3자의 저작권 및 기타 지식재산권 침해
6. 회사의 명예를 훼손하거나, 회사의 운영 또는 제3자의 업무를 방해하는 행위
7. 웹사이트에 음란하거나 폭력적인 메시지, 이미지, 음성 또는 공서양속에 반하는 정보를 게시 또는 공개하는 행위
제16조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 사용자는 웹사이트를 이용하여 얻은 정보 중 회사에 지식재산권이 귀속된 정보를 사전 동의 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 상업적 목적으로 이용해서는 안 됩니다.
제17조 (면책)
① 회사는 사용자가 웹사이트를 통하여 구매한 오프라인 이벤트 티켓과 관련하여 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 따라서, 구매자가 오프라인 이벤트 티켓 등을 이용하는 과정에서 발생하는 손해나 피해에 대하여 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
② 회사가 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대해서는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제18조 (분쟁의 해결 및 준거법)
① 본 약관과 관련하여 당사자간 분쟁이 발생한 경우, 당사자는 분쟁의 해결을 위하여 성실히 협의합니다. 만약 당사자간 협의가 이루어지지 않는 경우, 민사소송법 등 관련 법령이 정한 절차를 따릅니다.
② 본 약관의 해석 및 분쟁과 관련하여는 대한민국 법이 적용됩니다.
부칙
본 약관은 2025년 2월 26일부터 시행합니다.